Actividad 3 Caso Práctico Tarea 3: 1.- Plan de análisis predictivo

En esta actividad, tenemos que realizar la planificación de un análisis de datos que servirá para lograr una serie de objetivos. Estos objetivos deben ser medibles a través de unos indicadores (KPIs) que permitan, en determinados momentos, determinar sí los objetivos planteados al inicio se han conseguido, analizando en caso contrario aquellas circunstancias que no han permitido alcanzarlos y tomar decisiones al respecto para mejorar.

Los objetivos a tener en cuenta en la planificación serían los siguientes, separados en preguntas que se esperan contestar y las metas que se buscan alcanzar:

Preguntas:
-¿Cuál es el número de alumnos este año que logra finalizar el curso?
-¿Cuál es la tasa de abandono este año de este curso?
-¿Es aceptable el nivel de satisfacción mostrado por los alumnos del curso?
-¿He realizado acciones preventivas para reducir el abandono de los alumnos del curso?
-¿He logrado un mayor número de personas que se informan sobre nuestro curso?
-¿He logrado cierta reputación positiva en medios y redes sociales digitales para nuestro curso?

Metas:
-Aumentar el nº de inscritos en el curso, sin que se produzca una reducción en la atención y seguimiento de los alumnos.
-Conseguir que el abandono cada curso sea menor.
-Igualar o aumentar el grado de satisfacción mostrado por los alumnos en la encuesta de satisfacción al terminar el curso.
-Aumentar el nº de personas que solicitan información del curso a través de diferentes medios.
-Aumentar el nº de publicaciones/interacciones positivas en diversos medios y redes sociales digitales.


Los indicadores de logro (KPIs) que habrá que medir son los siguientes:
-El número de inscritos de este curso es superior al del curso pasado.
-El número de alumnos que no logran terminar el curso es inferior al del curso pasado.
-El grado de satisfacción mostrado en las encuestas es igual o superior al del curso pasado.
-El número de solicitudes de información contabilizadas en la empresa a través del sistema de gestión es superior al del curso pasado.
-El número de recomendaciones logradas en medios digitales es mayor que en la edición anterior del curso.